Ayuda
Pasos a seguir para efectuar una compra:
1.- Regístrese (puede registrarse antes de efectuar la compra o en el momento de finalizar la compra). Encontrará esta opción a la derecha de esta página.
2.- Comience a navegar por nuestro catálogo.
3.- Pinche en la palabra "comprar" situado debajo de las fotografías de los productos que desee.
4.- Podrá Ir viendo su Cesta de la Compra pinchando en el carrito de la compra que aparece arriba, con el total de la compra.
5.- Una vez haya finalizado la elección de productos, pinche "finalizar pedido".
6.- Ahora escriba la dirección exacta donde quiere que le enviemos su compra (puede ser diferente a la que ha dado con sus datos).
7.- Seleccione la información sobre gastos de envío: importe de 12€ para envíos en la España penínsular y Portugal , servicio de 24-48 horas y seguro de 24 horas.
8.- El siguiente paso será elegir la forma de pago que más le convenga:
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Puede realizar un ingreso por el valor del pedido a nuestra cuenta, ( se enviara el número de cuenta al mail facilitado por el cliente una vez hecho el pedido). El ingreso podrá realizarse a través de la banca electrónica, si su banco o caja le ha facilitado el acceso a este servicio, o realizando un ingreso en cualquier oficina bancaria. Al realizar la transferencia debe indicarse como referencia el número del pedido y el nombre completo del cliente, tal y como se indicará al realizar el pedido. Éste solo se enviará una vez hayamos recibido el pago. La transferencia debe efectuarse en un período de tres días laborables. Si pasado este plazo no se ha recibido el importe, el pedido se cancelará.
Pago con tarjeta de crédito: Este método de pago es el más ágil y sencillo. Usted introduce sus datos y su número de tarjeta de crédito en la pasarela de pago del BBVA y automáticamente nosotros recibimos el ingreso y empezamos a gestionar su pedido. Estos datos están totalmente protegidos y encriptados por sistemas de seguridad, nosotros no tenemos acceso a sus datos ya que este servicio es gestionado por el banco. Por la seguridad de los clientes SOLO ACEPTAMOS tarjetas de compra segura 3Dsecure, para ello necesitará una clave que su propio banco le facilitará.
9.- Seguidamente, revise su pedido y compruebe todos los detalles de su compra, la forma de pago que ha elegido y tanto los datos de envío como los de facturación.
10.- Por último, pinche “Finalizar” y así quedará formalizado su pedido. Recibirá un e-mail con los detalles de su pedido.
